GrapeCity for Salesforce よくある質問

[修正済み] 「デザイン」画面でフィルターの条件が表示されない場合がある

現象

GrapeCity Spreadsheet for Salesforceのビューでフィルター条件を複数指定しているとき、「デザイン」画面で最後のフィルター条件が表示されなくなる場合があります。

詳細

GrapeCity Spreadsheet for Salesforceのv3.1.1および以降のバージョンをお使いの場合で、ビューでフィルター条件を複数指定しているとき、「デザイン」画面で最後のフィルター条件が表示されなくなる場合があります。次の手順で再現できます。

  1. GrapeCity Spreadsheetの任意のビューを開くか、新規にビューを作成する。
  2. 画面右上の「デザイン」をクリックし、「フィルター/並び替え/グループ化」のフィルターで「項目を追加」で2つ以上のフィルター条件を追加する。
  3. Salesforceからログアウトする。
  4. Salesforceに再度ログインし、GrapeCity Spreadsheetのビューを開く。
  5. 一番最後のフィルター条件が表示されない。

この現象は「デザイン」画面の表示の問題であり、ビューの保存されているフィルター条件は失われていません。

回避方法

2017/10/23に公開された新しいパッケージ(v3.1.3)により、問題が修正されています。現象が発生した場合、この新しいパッケージをAppExchangeからご利用いただけます。適用方法、新しいパッケージのリリースについて不明な点がありましたら、弊社サポート窓口にお問い合わせください。

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