GrapeCity for Salesforce よくある質問

ライセンスを割り当てたユーザが異動したとき、別のユーザにライセンスを割り当てることができますか?

可能です。次の手順で変更できます。「インストール済みパッケージ」の「ライセンスの管理」へのアクセスには、Salesforceのシステム管理者の権限が必要です。

Salesforce Classicの場合

  1. 画面の上部から「設定」をクリックする。
  2. 「クイック検索」にキーボードから「インストール済みパッケージ」と入力したあと、「インストール済みパッケージ」をクリックする。または、「ビルド」-「インストール済みパッケージ」をクリックする。
  3. 表示される「インストール済みパッケージ」画面から対象となるパッケージの「ライセンスの管理」をクリックする。
  4. 表示される「パッケージの詳細」画面でパッケージの利用を許可するユーザの追加や削除を行う。

Lightning Experienceの場合

  1. 画面の上部から歯車のアイコンをクリックする。
  2. 表示されるポップアップから「設定」をクリックする。
  3. 「クイック検索」にキーボードから「インストール済みパッケージ」と入力したあと、「インストール済みパッケージ」をクリックする。または、「プラットフォームツール」-「アプリケーション」-「インストール済みパッケージ」をクリックする。
  4. 表示される「インストール済みパッケージ」画面から対象となるパッケージの「ライセンスの管理」をクリックする。
  5. 表示される「パッケージの詳細」画面でパッケージの利用を許可するユーザの追加や削除を行う。

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